제1조(개인정보의 처리목적)

① 전북특별자치도정신건강복지센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외에 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 제공

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  1. 회원 가입의사 확인(정보주체자 동의), 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별(아이디), 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 민원사무 처리
  1. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 온라인 자가검진 서비스 및 프로그램 이용
  1. 정보주체자의 동의, 검진 결과 및 보고서에 대한 개별적 정보제공, 재검진 알림 안내(문자 및 메일링서비스) 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 4. 온라인상담에 대한 이용
  1. 정보주체자의 상담내용에 대한 정신건강위험 평가 및 서비스 연계를 위한 정보제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 5. 교육 및 자원봉사신청
  1. 정보주체자의 동의, 정보주체자의 교육 서비스 이용, 정보주체의 자원봉사활동, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 6. 온라인 이벤트 참여
  1. 정보주체자의 동의, 정보주체자의 이벤트 참여, 정보주체자가 이벤트 당첨 시 상품 전달 및 배송을 위한 목적으로 개인정보를 수집합니다.
• 7. 자살 유해 사이트 신고 게시판 이용
  1. 정보주체자의 동의, 신고내용에 대한 자살 유해정보 여부 평가, 신고접수 및 처리 진행 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보 처리·보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  1. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
     1. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
     2. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·종료시까지
     3. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
  2. 2. 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
  3. 3. 온라인 자가검진 서비스 및 프로그램 이용 : 해당 정보주체자의 파기 요청시까지
  4. 4. 온라인상담에 대한 이용 : 해당 정보주체자의 파기 요청시까지
  5. 5. 교육 및 자원봉사 신청 : 해당 정보주체자의 파기 요청시까지
  6. 6. 온라인 이벤트 참여 : 해당 정보주체자의 파기 요청시까지
  7. 7. 자살 유해 사이트 신고 게시판 이용 : 해당 정보주체자의 파기 요청시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 전북특별자치도정신건강복지센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 전북특별자치도정신건강복지센터는 정보주체의 동의를 받거나 법률의 규정 등 개인정보 보호법이 허용한 경우 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  1. 1. 전북특별자치도정신건강복지센터 홈페이지 운영
     1. 위탁하는 자 : 전북특별자치도정신건강복지센터
     2. 위탁하는 업무의 내용 : 전북특별자치도정신건강복지센터 대표 홈페이지, 전북특별자치도정신건강복지센터 토닥토닥 어린이 그림편지 대회 홈페이지, 직장인 정신건강증진 브랜드 홈페이지 운영 등
  2. 2. 개인정보와 관련된 위탁현황
     1. 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ 비앤아이
     2. 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 용역, 홈페이지 관리 및 보완 등
• ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

• ① 정보주체는 전북특별자치도정신건강복지센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리행사는 전북특별자치도정신건강복지센터에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 전북특별자치도정신건강복지센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 전북특별자치도정신건강복지센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
     1. 필수항목 : 성명, 성별, 아이디, 소속(학교), 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소, 생년월일, 정보주체의 법정대리인의 성명 및 전화번호
  2. 2. 민원사무처리
     1. 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소
     2. 선택항목 : 이메일주소
  3. 3. 온라인 자가검진 서비스 및 프로그램 이용
     1. 필수항목 : 이름, 성별, 나이, 거주지(시·군 단위 / 전북특별자치도 외), 이메일, 인식경로
     2. 선택항목 : 전화번호
  4. 4. 온라인 상담에 대한 이용
     1. 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 전화번호
     2. 선택항목 : 이메일주소
  5. 5. 교육 및 자원봉사신청
     1. 필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 신청사유, VMS 가입여부
     2. 선택항목 : 신청제목, 타 전화번호, 주소, 직업, 생년월일, VMS ID
  6. 6. 온라인 이벤트 참여
     1. 필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 주소
  7. 7. 자살 유해 사이트 신고 게시판 이용
     1. 필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 주소
  8. 8. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성·수집되는 개인정보 항목이 있는 경우)
     1. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보 파기에 관한 사항)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 1. 파기절차 : 전북특별자치도정신건강복지센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 전북특별자치도정신건강복지센터는 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 전북특별자치도정신건강복지센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  2. 2. 파기방법 : 전북특별자치도정신건강복지센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 및 확보조치에 관한 사항)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 등
  3. 3. 물리적 조치 : 서면으로 기록된 개인정보에 대한 자료보관실 활용 등

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 전북특별자치도정신건강복지센터는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

• ① 전북특별자치도정신건강복지센터는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  개인정보 보호책임자

  1. 성명 : 이 상 열
  2. 직책 : 전북특별자치도정신건강복지센터장
  3. 직급 : 센터장
  4. 연락처 : 063-270-9700
  5. 이메일 : jbmhc@hanmail.net
  6. 팩스번호 : 063-251-0652

  개인정보 보호 담당부서

  1. 부서명 : 정신건강사업팀
  2. 담당자 : 서재원
  3. 연락처 : 063-270-9781
  4. 이메일 : jbmhc@hanmail.net
  5. 팩스번호 : 063-251-0652
• ② 정보주체께서는 전북특별자치도정신건강복지센터의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 전북특별자치도정신건강복지센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

• ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. [전북특별자치도정신건강복지센터]는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  개인정보 열람청구 접수·처리부서

  1. 부서명 : 정신건강사업팀
  2. 담당자 : 서재원
  3. 연락처 : 063-270-9781
  4. 이메일 : jbmhc@hanmail.net
  5. 팩스번호 : 063-251-0652

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 전북특별자치도정신건강복지센터와는 별개의 기관으로써, 전북특별자치도정신건강복지센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

제13조(개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2019. 3. 28.부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2016. 1. 1. ~ 2019. 3. 27. 적용