정신건강위기상담전화(1577-0199): 24시간 전국 어디에서나, 누구나 정신적 위기상황 발생 시 1577-0199로 전화를 걸면 광역, 기초정신건강복지센터의 전문가에 의한 적시의 상담서비스 제공으로 정신건강 위기상황 대응 및 관리 지원(자살위기 상담, 우울, 불안 등 정신건강상담 및 지지, 정신건강정보 및 정신의료기관 등 안내)
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용건(단위: 건)
8,545건
(2024년 기준)
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전라북도정신건강복지센터
구분
전북특별자치도정신건강복지센터 1577-0199 이용건수
2020년
6,479건
2021년
11,291건
2022년
8,816건
2023년
9,093건
2024년
8,545건
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 운영 현황(2024년, 연인원 기준)
(이용연령 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
만18세 이하
만19~28세
만29세~38세
만39세~48세
만49세~58세
만59세~64세
만65세 이상
8,545건
420건
2,185건
1,303건
1,498건
2,239건
421건
479건
(의뢰경로 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
행정기관
의료기관
정보보건기관
지역사회기관/학교
의뢰외(본인, 가족, 기타)
7,256건
2,360건
104건
439건
72건
4,281건
(정신건강문제 유형 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
조현병
우울증
조울증
물질중독
불안장애
아동기 정신질환, 정신건강문제
행위중독
치매
기타질환
구분어려움
8,545건
1,522건
3,735건
513건
1,303건
404건
420건
27건
35건
312건
274건
(주요조치 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
지속상담
치료연계
112,119
서비스연계
응급출동
정보제공
8,545건
2,365건
24건
103건
200건
119건
5,734건
통계지표 해석
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용 건수는 전년대비 6.03% 감소함(’23년 9,093건→'24년 8,545건)
’24년 기준 전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용연령은 만49세~58세 2,239건(26.2%), 만19세~28세가 2,185건(25.6%), 만39세~48세 1,498건(17.5%) 순으로 높게 나타남.
’24년 기준 전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용자가 주로 호소하는 정신건강문제 유형은 우울증 3,735건(43.7%), 조현병 1,522건(17.8%), 물질중독 1,303건(15.3%)순으로 높게 나타남