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자살유족 원스톱 서비스
- 전북특별자치도에서는 자살 사망 사건 발생 시 유족의 심리적 충격과 어려움을 최소화하기 위해 2026년 7월부터 자살유족 원스톱 서비스를 운영하고 있습니다. 자살 사망 사건이 발생하면 원스톱 서비스팀이 24시간 이내 현장에 출동하여 초기 상담을 진행하고, 필요한 지원서비스를 안내합니다. 이후 거주지역 정신건강복지센터와 연계하여 심리·정서, 환경·경제 등 유족에게 필요한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
지원절차
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유족
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경찰서
- 소방서
- 행정복지센터
- 응급의료센터
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원스톱 서비스팀 24시간 내 응급출동
- 유족을 위한 서비스 정보제공/ 서비스 이용 동의서 작성
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거주지의 자살예방센터 및 정신건강복지센터
- 서비스 제공 계획
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심리·정서 및 환경·경제 지원 서비스
지원 서비스
심리·정서 지원
애도 전문상담
- 대상
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- 자살 유족 누구나
- 내용
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- 고인을 떠나보낸 후 생활 스트레스, 가족관계·정신건강 어려움 등과 관련해서 1:1 전문가 상담이 가능합니다.
- 1:1 개별 상담
- 정신건강 평가
- 애도 상담 및 프로그램 제공
- 정신건강 서비스 연계
자조모임
- 대상
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- 전북특별자치도 내 정신건강복지센터에 등록한 자살 유족
- 내용
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- 같은 아픔을 겪은 유족 모임에 참석하여 애도 과정을 공유하고 공감과 이해, 지지와 격려를 경험할 수 있습니다.
문의- 거주지역 정신건강복지센터
심리부검 면담
- 대상
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- 고인과 유족 모두 성인
- 사별 후 3개월 이상 3년 이내 자살 유족
- 가족, 연인, 친구, 직장동료 등 가까운 지인
- 내용
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- 유족과의 면담, 유서 등 기록 검토를 통해 고인 사망에 영향을 준 다양한 요인을 살펴보는 과정입니다.